Unicontsoft

antp · Регистриран на: 03 Апр 2007 Мнения: 4

Здравейте, опитах се да инсталирам програмата според инструкцията. Грешката която ми дава- "Отказан достъп до MSDE сървър Msg0: Timeout expired". Съответно след това не може да се работи. Системата е Win98/IE6 - какъв може да е проблема?

wqw · Пуснато на: Вто Апр 03, 2007 3:29 pm Заглавие:

Коя версия на Dreem Personal инсталирате? В последната версия 1.0 RC1 (2007.3.30) сме отстранили подобен проблем при инсталация на Windows 98. Току що отново пробвах инсталацията на последната версия, няма проблем под Windows 98.

Кога се появява това съобщение за грешка? При инсталиране или при стартиране на Dreem?

Нова инсталацията ли правите или надграждате предишна версия на Dreem?

cheers,
</wqw>

antp · Регистриран на: 03 Апр 2007 Мнения: 4

Версията изтеглих на 02 април- предполагам е последната. Проблем има още при инсталацията - но след грешката инсталацията продължава. И съответно след това при стартиране - не става - няма връзка със сървъра.

wqw · Пуснато на: Чет Апр 05, 2007 11:31 am Заглавие:

Това е доста неприятно. За да разберем какво точно се е случило във вашия случай, ще ни трябва журнал от инсталацията. За целта изпълнете следните стъпки:

Деинсталирайте Dreem Personal от Add/Remove Programs
Свалете StartLog.bat в папката, в която сте свалили инсталацията. Например ако DreemPrs10.exe е в C:\Install, там запишете и StartLog.bat
Стартирайте StartLog.bat и завършете стъпките на помощника (въпреки грешките)
След като инсталацията приключи, в същата папка C:\Install ще има файл install.log, който съдържа журнала, от който се интересуваме
Компресирайте го с WinZip или WinRar и го изпратете на wqw(кльомба)unicontsoft(точка)com [заместете правилните символи]

Ако някоя от стъпките Ви затруднява пишете тук.

cheers,
</wqw>