Unicontsoft

[wqw]

[loderx]

Инсталацията на експрес мина да, но базата на Персонал-а изчезна. В директорията няма никакви файлове от Персонал.

Единстветно в директорията на ПОС има два файла с които като отвориш ПОС вади всички продукти и клиенти, но като се опитах да е импортирам в експрес ми дава грешка.

Файловете са:
Pos15.db
Pos15.db.bak

[wqw]

> В директорията няма никакви файлове от Персонал.

Инсталацията на Dreem Express деинсталира Dreem Personal защото двете приложения не могат да бъдат инсталирани едновременно на една машина, а според Н-18 не *трябва* да бъдат инсталирани едновременно в един търговски обект.

Деинсталацията на Dreem Personal при никакво положение не трие файловете на базата данни в C:\Program Files\Dreem Personal 1.5\Data, за да може да се преизползва от нова версия ако се прави upgrade. Ако при upgrade се започне с празна база, то файловете на предишната база данни се преименуват и пак се запазват в C:\Program Files\Dreem Personal 1.5\Data

Инсталацията на Dreem Express не трие файлове в C:\Program Files\Dreem Personal 1.5\Data, а само има опция да копира базата от Personal и да я upgrade-не до СУПТО база за себе си в C:\Program Files\Dreem Express 1.5\Data.

Най-вероятно файловете на базата данни са в друга папка, не в тази която ги търсите, например C:\Program Files(x86) или в D:\Program Files

Иначе по принцип в такава критична ситуация най-лесно е да възстановите архива на базата данни, който сте направили преди да започнете инсталация на нова версия.

cheers,
</wqw>

[denistroy]

Здравейте!
Необходимо ли е да се инсталира допълнителен драйвер, за да мога да ползвам Dreem Express с Datecs DP-25X? Използвам COM порт за връзка към касовия апарат, ако е необходимо мога да го настроя и чрез LAN! Чрез FDInit на Датекс имам достъп до касовия апарат!

[wqw]

Здравейте,

[Кольо]

Здравейте.
Имам касов Daisy Expert 01-KL - мобилен. Закупих от Дейзи кабел за връзка с компютър, завършващ с COM порт. Отделно купих и преходник от COM към USB, понеже коммпютъра ми няма COM порт. Изтеглих Dreem Express, свързах касовия към компютъра и влязох в режим PC, въведох паролата "1" и ми изписа на касовия "фискален принтер". Обаче Dreem Express изглежда не намира ФУ. Пробвах и на компютър с COM порт, без преходника от COM към USB. Отидох в референтни номенклатури и въведох серийния номер на ФУ. Правя док. продажба, но дори да сложа отметка на "плащане в каса 1" или фактура и отметка на "издаване касов бон" касовия не реагира. Продажбата завършва все едно няма касов или изписва ФУ-няма!?
Изтеглих и прегледах отново Dreem ръководство но не намирам как се издава касова.
Моля дадете инфо как точно се работи с касов през Дрийм Експрес, как се сторнира, как се пускат отчети.
Имам продажби без плащане в брой. Как да избирам кога да издава касова - като сложа отметка на "плащане в каса 1" ли?
Прочетох в тази тема че веднъж мигрирана към СУПТО, базата данни не може да се върне в не СУПТО режим. Много хора могат да се откажат от касов апарат. Dreem Express работи само със свързан касов. Значи ще трябва да се върнат към Dreem Personal. Направих няколко продажби в Dreem Express, направих архив, дейнсталирах СУПТОТО и сложих отново Dreem Рersonal. Въстанових архива от Dreem Express в Dreem Personal и новите продажби са си там! Моля обяснете какво точно се има предвид? Че НАП не разрешава може би, защото технически явно е възможно базата данни да се върне. Аз и да си направя архив от Dreem Personal преди да премина към СУПТО, нали важното е последвалите продажби и т.н. да ги прехвърля към не СУПТО след време?

Поздрави.

[wqw]

> свързах касовия към компютъра и влязох в режим PC,
> въведох паролата "1" и ми изписа на касовия "фискален принтер"

Този Daisy Expert 01-KL е от старите модели, upgrade-нат ли е до новите изисквания? Печата ли квадратен QR баркод след ФБ? Пробвайте да се свържете успешно с КА в режим фискален принтер през Daisy Manager (софтуер за програмиране на ФУ Daisy). Ако успеете да направите връзка през Daisy Manager най-вероятно и през Dreem ще тръгне. Ако с Daisy Manager го виждате а в Dreem не, то пишете в отделна тема във форумите, ще го конфигурираме ръчно.

> Изтеглих и прегледах отново Dreem ръководство но не намирам как се издава касова.

Ръководството не е актуализирано. ФБ се отпечатва в момента, в който се приключва ПКО в който има плащане по продажба. Идеята е в Референтни номенклатури->Каси да укажете за всяка каса с кое ФУ е свързана и вече системата знае че при приключване на ордери в тази каса трябва да печата ФБ на съответното ФУ. Ако не успее да отпечата ФБ по някаква причини, отказва да приключи ПКО, т.е. плащането в брой по продажбата не се осъществява.

> Моля дадете инфо как точно се работи с касов през Дрийм Експрес, как се сторнира

Сторнира се както до момента, чрез издаване на кредитен документ по дадена продажба. В момента в който приключвате свързаното ПКО по този кредитен документ системата отпечатва Сторно-ФБ за сумата.

> . . . как се пускат отчети.

Отчети на ФУ от Dreem се пускат през списък Касови документи, в контекстното меню има опция Други средства->Печат фискални отчети. Друг вариант е да си ги пускате през самия касов апарат, там се запазва както досега сте ги пускали.

> Имам продажби без плащане в брой. Как да избирам кога да издава касова - като сложа отметка на "плащане в каса 1" ли?

Да, за отчитане на плащане в брой в Dreem се създават ПКО. Когато приключвате това ПКО системата автоматично печата ФБ.

> Въстанових архива от Dreem Express в Dreem Personal и новите продажби са си там!

Да, но понеже базата вече е СУПТО база, дори Dreem Personal ще търси свързан ФУ и ще пази журнали свързани със СУПТО. Не че е невъзможно да се работи в сегашната версия, но не Ви съветвам да го правите. Идеята е че може в бъдещи версии тази хватка да не работи, защото ние изрично не поддържаме подобна "гимнастика" с базите.

Ако наистина има нужда от миграция от Express към Personal (отказвате се от касовия апарат) е добре да се говори с нас да ви конвертираме базата към Personal като допълнителна услуга.

> Моля обяснете какво точно се има предвид? Че НАП не разрешава може би, защото технически явно е възможно базата данни да се върне.

НАП няма да са много щастливи ако подобно движение е възможно, така че най-вероятно скоро технически няма да позволяваме да се трансферира СУПТО базата към Personal по този начин.

> Аз и да си направя архив от Dreem Personal преди да премина към СУПТО, нали важното е последвалите продажби и т.н. да ги прехвърля към не СУПТО след време?

Има начин като доп. услуга само.

cheers,
</wqw>

[winwines]

Здравейте,

Доколкото разбирам от форума и списъка на НАП към момента Dreem Express няма регистрация в НАП, но такава тече и се очакава да има след крайният срок на 31-ви януари.

Ние сме длъжни да работим по новият начин от 1-ви февруари и да декларираме софтуера си до 31-ви март, до когато вярвам, че ще има регистрация в НАП.

Видях актуализацията на Dreem Express в сайта ви, който е СУПТО, като от дясната му страна има и бутон за "Бета версия", кой от двата файла трябва да изтеглим и да актуализираме след това?
Аз имам възможност за свързване на касов апарат Дейзи Перфект, инсталирани са и драйверите му. След инсталацията и преминаването към СУПТО базата данни, нужни ли са допълнителни настройки за касовият апарат или след като е свързан с компютъра в режим РС, ще заработи автоматично?

Какъв е съвета ви, сега ли да обновим програмата към СУПТО версията или да изчакаме още няколко дни за други доработки, ако продължава да дава грешки при инсталацията.

И последно, направи ми впечатление, че сте писали за автоматично пускане на касова бележка при приключване на ПКО. До сега сме пускали касовите бележки при издавене на фактурата и ги погасяваме и пускаме ПКО след като клиента заплати сумата. Ако бележката се издава при погасяването, което винаги при нас е със забавяне, понякога и по-голямо, то ще има възможност за грешки.

Спорна седмица!

[wqw]

[winwines]

Благодаря за отговора,

Ще имам нужда от още малко пояснения, за да си изясня някои моменти.

Ще подадем информация за СУПТО през март, но до тогава ще издаваме фактури и доколкото разбирам попървият варинт предложен от вас, не трябва да променяме нищо по програмата (която в момента не е СУПТО) и да продължим да си пускаме касови бележки и да изпращаме отчети от касовият апарат без да е свързан към програмата.

Вторият вариант, който ми се струва по-подходящ за нас, ако съм разбрал правилно е да изтеглим Dreem Express 1.5 (2020.1.16), който реално е СУПТО и да актуализираме сегашната си програма Dreem 15 Personal 2019.4.2, но до регистрацията и в НАП, да не пускаме фактури в брой, като касовият апарат ще е свързан към компютъра.[/u]

[wqw]

> първият варинт предложен от вас, не трябва да променяме нищо по програмата (която в момента не е СУПТО) и да продължим да си пускаме касови бележки и да изпращаме отчети от касовият апарат без да е свързан към програмата.

Това е доста рисковано.

> Вторият вариант, който ми се струва по-подходящ за нас, ако съм разбрал правилно е да изтеглим Dreem Express 1.5 (2020.1.16), който реално е СУПТО и да актуализираме сегашната си програма Dreem 15 Personal 2019.4.2, но до регистрацията и в НАП, да не пускаме фактури в брой, като касовият апарат ще е свързан към компютъра.

Да. Този вариант мисля че не е в нарушение. Реално не дерегистрирате КА, но и не издавате ФБ в търговския обект, защото не приемате плащания в брой, така че нямате задължение да използвате регистрирана СУПТО система.

Освен това понеже не издавате никакви ФБ не Ви се налага да пускате и дневни отчети.

cheers,
</wqw>

[tigarooo]

Здравейте,
Използвам касов апарат на елтрейд. Доколкото разбрах Дрийм експрес не поддържа тази марка апарати и не би трябвало да работи с такъв. Нормално ли е да мога да правя продажба в тази версия?

[wqw]

[tigarooo]

[wqw]

Възможно е да има проблем с този модел. Ще качим нова версия на Dreem Express да края на седмицата. Ако и с нея не работи ще ни пратите логовете от комуникацията с ФУ да погледнем какво се случва.

А Вие генерирате ли документ за ПКО за плащане по продажбата, което да се отпечата на ФУ? Не е достатъчно в продажбата да укажете само начин на плащане в брой.

cheers,
</wqw>