| Предишната тема :: Следващата тема |
| Автор |
Съобщение |
lavendor
Регистриран на: 13 Ное 2018
Мнения: 3
|
 Пуснато на: Вто Ное 13, 2018 2:58 pm Заглавие: [Решен] проблем при свързване на фискално устройство с програмата |
 |
|
Моля да ми съдействате за отстраняване на проблема!
| Описание: |
|
| Размер: |
72.9 KB |
| Преглеждания: |
15358 път(и) |
|
|
|
| Върнете се в началото |
|
 |
wqw
Владимир Висулчев
Регистриран на: 18 Май 2006
Мнения: 1996
Местожителство: София
|
| Пуснато на: Вто Ное 13, 2018 3:31 pm Заглавие: |
|
|
Здравейте,
Кажете ни модел и производител на касовия апарат/фискалния принтер. Също как е свързан -- USB, сериен (COM) порт, някакви преходници има ли по трасето.
cheers,
</wqw>
_________________
 - Чат каналът изисква Регистрация
Документация на Dreem - Как да стартираме
ERP, лесно е! - Блог за Dreem
Trello - По какво работим |
|
| Върнете се в началото |
|
|
lavendor
Регистриран на: 13 Ное 2018
Мнения: 3
|
| Пуснато на: Вто Ное 13, 2018 5:37 pm Заглавие: |
|
|
Моделът на касовия апарат е Dateks DP-150 KL, има преходник за връзка между кабела на касовия апарат и компютъра. До момента е работил с такъв преходник, но свързващият кабел се счупи и купих нов.
Работи в режим сериен порт СОМ3, 9600.
|
|
| Върнете се в началото |
|
|
wqw
Владимир Висулчев
Регистриран на: 18 Май 2006
Мнения: 1996
Местожителство: София
|
| Пуснато на: Вто Ное 13, 2018 8:04 pm Заглавие: |
|
|
Явно има някакъв проблем с комуникацията с PC-то. Трябва някой който разбира да го погледне и да го подкара със сервизната програма на Датекс първо, за да сме сигурни че кабела и конвертора по трасето са читави.
Най-добре се обърнете към сервиз за касови апарати от където сте го купили да дойде на място някой да го подкара в режим на фискален принтер и да се увери че работи със FDInit for clients -- сервизната програма на Датекс за клиенти.
В момента не мога да Ви дадем никакви насоки, понеже проблемът не е във софтуера Dreem Personal. Най-вероятно имате хардуерен проблем с кабела/конвертора към КА. По-малко вероятно е да имате проблем с драйвера за Windows 10 на конвертора към USB, който ползвате.
cheers,
</wqw>
_________________
- Чат каналът изисква Регистрация
Документация на Dreem - Как да стартираме
ERP, лесно е! - Блог за Dreem
Trello - По какво работим |
|
| Върнете се в началото |
|
|
|
